Условия возврата

Настоящие Условия возврата (далее - Условия) описывают порядок возврата Товара на сайте Магазина.

1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Условий покупки, размещенных на сайте Магазина. Приобретая Товар, Клиент подтверждает, что прочитал настоящие Условия и согласен с их содержанием и условиями.

2. Общие положения

2.1. Клиент вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара и оформить возврат затраченных на приобретение Товара денежных средств в следующих случаях:

2.1.1. Без объяснения причин - в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оформления Заказа на сайте Магазина.

2.1.2. В ином случае – с согласия Магазина при условии направления Клиентом обращения в Магазин с указанием причин возврата и согласования с Магазином условий возврата.

2.2. Возврат Товара осуществляется только за первую лицензию, приобретенную на сайте Магазина.

2.3. Возврат Товара не осуществляется, если Клиент является владельцем более чем одной лицензии.

2.4. Возврат Товара может быть осуществлен только один раз.

2.5. Возврат Товара не может быть осуществлен при приобретении Товара в рамках акций, если условиями акции не предусмотрено иное.

3. Порядок возврата Товара

3.1. Запрос на возврат Товара должен быть направлен через Личный кабинет Клиента или с использованием формы Возврата товара на сайте Магазина.

3.2. Решение о возврате Товара принимается Магазином в течение пяти рабочих дней.

3.3. При принятии Магазином положительного решения о возврате Товара, Товар и все его составные части должны быть удалены с устройств Клиента.

3.4. При отказе Магазином в возврате Товара Клиенту направляется уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте Магазина, с указанием причин отказа.

3.5. При выполнении пункта 3.3 настоящих Условий Магазин возвращает Клиенту полную стоимость возвращаемого Товара не позднее чем через 5 рабочих дней с даты положительного решения Магазина о возврате Товара. Способ возврата денежных средств определяется в зависимости от способа, который использовал Клиент при оплате Товара. По согласованию с Клиентом денежные средства могут быть возвращены иным согласованным с Клиентом способом или отражены на Пользовательском счете Клиента и использованы для оплаты последующих Заказов, за исключением случаев оплаты Товара платежной картой, электронными денежными средствами.

4. Способ осуществления возврата денежных средств

4.1. Возврат денежных средств осуществляется Магазином одним из следующих способов:

4.1.1. Почтовым переводом по реквизитам, указанным Клиентом в запросе.

4.1.2. На платежную карту, с которой производилась оплата.

4.1.3. С использованием электронных денежных средств (Яндекс.Деньги, WebMoney, Деньги@mail.ru и т.п.) – на лицевой счет, с которого производилась оплата.

4.1.4. На Пользовательский счет Клиента – для оплаты других Товаров на сайте Магазина;

4.1.5. На банковский счет Клиента в кредитной организации по реквизитам, указанным Клиентом в запросе.