Условия покупки

Термины и определения, применяемые в настоящих Условиях покупки:

Магазин - магазин "Бизнес в стиле excel", находящийся по адресу http://shop.excelstyle.ru.

Сервисы - информация, которую Магазин может получить о Клиенте во время использования им сайта Магазина, сервисов или услуг Магазина.

Клиент - юридическое лицо или полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте Магазина, либо указанное в качестве получателя Товара, представленного и предлагаемого для оформления Заказов на сайте Магазина.

Товар - объект, представленный к продаже на сайте Магазина, в том числе программное обеспечение, на которое распространяется действие Лицензионного соглашения, размещенного на сайте Магазина.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на предоставление Товаров, выбранных на сайте Магазина.

Личный кабинет Клиента - раздел на сайте Магазина, доступный Клиентам, зарегистрированным на сайте Магазина, позволяющим просматривать и вносить изменения в персональную информацию Клиента, Заказы, загружать приобретенные Товары, а также использовать иные предоставляемые Магазином Сервисы.

Пользовательский счет Клиента - персональный счет Клиента в Магазине, на который производится зачисление денежных средств в случае активации подарочного сертификата, а также в иных аналогичных случаях. Эти денежные средства подлежат использованию в качестве скидки к последующим Заказам Клиента в Магазине.

Аннуляция Заказа – техническое действие Магазина, не подразумевающее отказ Магазина от исполнения договора, которое осуществляется на сайте Магазина и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу. Магазин обязан уведомить Клиента обо всех случаях аннуляции путем направления сообщения по адресу электронной почты, указанному Клиентом при регистрации, либо в Личном кабинете Клиента.

1. Общие положения

1.1. Заказывая Товары через Магазин, Клиент соглашается с Условиями покупки (далее - Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на сайте Магазина, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. К отношениям между Клиентом и Магазином применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, постоянно доступных по адресу http://shop.excelstyle.ru/terms/.

1.5. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на сайте Магазина.

1.6. Условия содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.

1.7. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на сайте Магазина, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте Магазина.

2.2. Магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно сменить пароль в Личном кабинете Клиента.

2.4. Регистрируясь на сайте Магазина, Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, о состоянии Заказа, Корзины и иных сообщений сервисного характера. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента должен быть оформлен Клиентом самостоятельно на сайте Магазина.

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

  • Ф.И.О. Клиента;
  • Контактный телефон Клиента;
  • Адрес электронной почты Клиента.

3.3. Информация о наличии Товара в Магазине указывается на сайте Магазина на странице Товара. Информация о стоимости и сроках доставки Товара указывается в Информации о доставке, размещенной на сайте Магазина.

3.4. Все информационные материалы о Товарах, представленные на сайте Магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Клиент должен обратиться к Магазину перед оформлением Заказа.

3.5. Аннуляция Заказа

3.5.1. Аннуляция Заказа производится по инициативе Магазина. Магазин аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Клиент и Магазин исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

3.5.2. Если исполнение Заказа со стороны Магазина стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента или Магазина (обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае отсутствия Товара у поставщика данного Товара и т.п.), Магазин обязан незамедлительно уведомить Клиента об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на сайте Магазина, либо в Личном кабинете Клиента, а Клиент - отказаться от Заказа либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже. Если цена Товара существенно увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Клиенту необходимо связаться с Магазином через форму Обратной связи. Неоформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней с момента аннуляции Заказа, считается отказом Клиента от Товаров, в отношении которых исполнение стало невозможным.

3.5.3. Магазин вправе аннулировать Заказ при наличии подозрений в том, что данные клиента были неправомерно использованы третьими лицами, в том числе для оплаты Заказа с Пользовательского или балльного счета Клиента. В случае аннуляции Заказа по данному основанию, Клиенту необходимо обратиться в Магазин через форму Обратной связи и по его запросу предоставить данные, идентифицирующие Клиента.

3.5.4. Магазин вправе аннулировать Заказ в иных случаях, установленных настоящими Условиями.

4. Оплата Товара

4.1. Цена Товара указывается на сайте Магазина. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Магазин при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Магазин возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму, в том числе путем ее отражения на Пользовательском счете Клиента.

4.2. Цена Товара, указанная на сайте Магазина, может быть изменена Магазином в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

4.3. Способы оплаты Товара указаны на сайте Магазина в разделе "Способы оплаты" при оформлении Заказа. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

4.4. При оплате Товара дополнительная комиссия с Клиента не взимается. Прием и обработка платежей проводятся с использованием сервиса, предоставляемого ООО НКО "Единая касса" (платежная система Wallet One). Платежная система Wallet One использует стандарт безопасности PCI DSS, SSL-протокол, системы безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

4.5. Магазин вправе отказать в приеме оплаты и доставки Заказа в случае выявления сервисом FraudLabs Pro мошеннической операции. В данном случае Магазин осуществляет возврат денежных средств самостоятельно в порядке, аналогичном порядку возврата Товара Клиенту согласно Условиям возврата, размещенным на сайте Магазина, и являющимся неотъемлемой частью настоящих Условий.

4.6. Особенности оплаты товара с использованием электронных денежных средств WebMoney (ООО «ВебМани.Ру»)

4.6.1. Для оплаты Товара электронными денежными средствами WebMoney необходимо при оформлении Заказа в разделе "Способ оплаты" выбрать способ оплаты "Единая касса", после чего Клиент будет направлен на платежную страницу платежной системы Wallet One, на которой в разделе "Электронные" необходимо выбрать способ оплаты "WebMoney". Клиент должен подтвердить оплату на сайте WebMoney.

4.7. Особенности оплаты Товара с помощью платежных карт, а также электронных средств платежа с привязкой к платежным картам

4.7.1. В соответствии с Положением Банка России от 24.12.2004 № 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" операции по платежным картам совершаются держателем платежной карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.7.2. Авторизация операций по платежным картам осуществляется кредитной организацией. Если у кредитной организации есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то кредитная организация вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с платежными картами попадают под действие Уголовного кодекса Российской Федерации.

4.7.3. Во избежание случаев неправомерного использования платежных карт при оплате, все Заказы, оформленные на сайте Магазина и оплаченные платежной картой либо с помощью электронных средств платежа с привязкой к платежным картам, проверяются Магазином. Магазин оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на платежную карту Клиента либо на счет электронного средства платежа, привязанный к платежной карте Клиента.

4.7.4. Магазин не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных платежных карт Клиентов.

4.8. Магазин вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления указаны в соответствующих тематических блоках сайта Магазина и могут быть изменены Магазином в одностороннем порядке.

4.9. Подарочный сертификат Магазина может быть использован только в целях оплаты услуг и Товаров Магазина. Перечень Товаров, на которые распространяется действие подарочного сертификата, может быть ограничен или изменен Магазином в одностороннем порядке.

4.10. Денежные средства, поступившие на Пользовательский счет Клиента при активации подарочных сертификатов, не подлежат возврату Клиенту и могут быть использованы только для оплаты Товаров на сайте Магазина.

4.11. Если в течение последних трех лет движение средств (списание или зачисление) на Пользовательском счете Клиента не осуществлялось, средства могут быть списаны с Пользовательского счета Клиента.

5. Изменений Условий

5.1. Магазин имеет право вносить изменения в настоящие Условия. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу http://shop.excelstyle.ru/terms/.

6. Обратная связь. Вопросы и предложения

6.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящих Условий Клиент вправе направлять в Магазин.

Дата последнего обновления Условий покупки: 3 октября 2015 года.